YENI URUNLER NEDEN BASARISIZ OLUR

• Yetersiz pazar araştırması: Pazarın niceliksel olarak iyi değerlendirilmemesi, satın alma alışkanlıklarının ve davranışlarının doğru saptanması.
• Ürünün kusurlu olması: Kalite yetersizliği, biçimin uygunsuzluğu, ambalajın yetersizliği.
• Ürün maliyetinin yüksek olması: Satış fiyatının yüksekliği
• Ürünün pazara çıkışında zamanlama hatası: Ürünün teknik açıdan kolay ve hızla eskimesi, yeni ürün pazara çıktığında rakiplerin fiyatlarını aşağıya çekmesi
• Pazarlama çabalarının yetersizliği: Satış arttırıcı çabaların ve satıcıların yetersizliği, dağıtım yetersizliği.

ISLETMELER NEDEN YENI URUN GELISTIRIR

• Değişen zevkler
• İnovasyon (Yenilikçilik)
• İşletme imajı (güçlü Ar-Ge)
• Teknolojik değişmeler ve gelişmeler
• Pazarda hakimiyeti ele geçirme ve pazar payını arttırma
• Aşırı rekabet, rakiplerin öne geçmesi

HEDEF PAZARA ULASMA STRATEJILERI

  Veya hedef pazarı seçme stratejileri. 3 farklı strateji vardır. Bu 3 strateji;

• Farklılaştırılmamış pazarlama: Değişik özellikteki tüketicilerin benzer ihtiyaçlarını benzer özellikteki pazarlama bileşenleri ile karşıladıkları görüşüne dayanır. ''kitlesel pazarlama''
• Farklılaştırılmış pazarlama: İşletme iki veya daha çok bölümü hedef pazar olarak seçer. Farklı özellikteki tüketiciler, farklı pazarlama bileşenlerinden tatmin olurlar. 
• Yoğunlaştırılmış pazarlama: Tüm pazar için belirlenen bölümlerden sadece biri hedef pazar olarak seçilir ve tüm pazarlama çabaları tek bir pazarlama karması ile yürütülür. Kaynakları sınırlı olan bir işletme pazar.

PAZAR KAVRAMI VE TURLERI

   Pazar: 

• Alıcıların ve satıcıların karşılaştıkları organizasyonlarıdır. (Arz ile talebin karşı karşıya geldiği)
• Mal ve hizmetler pazarda el değiştirir.

   Pazar türleri:

   Mal ve hizmetlerin kullanım amacına, yada pazarı oluşturan tüketim birimlerine göre 3 türe ayrılır. Bunlar;

• Tüketici pazarları: Kişisel ihtiyaçları karşılamak üzere ürün sayın alan tüketicilerin oluşturduğu pazardır.
• Endüstriyel(Örgütsel) pazar: Üretici pazarı, aracılar pazarı, kurumlar pazarı, devlet pazarı. Endüstriyel alıcılar tekrar üretmek üzere satın alırlar ve kar etme amacı güderler. 

PAZAR ARASTIRMASI ILE PAZARLAMA ARASTIRMASI

   Pazar araştırması ile pazarlama araştırması birbirinden farklı iki kavramdır. Bu iki kavramı birbiri ile karıştırmayın. 

   Pazar araştırması: Belirli bir pazar hakkında sürekli bilgi toplamaktır.

 Pazarlama araştırması: Belirli bir pazarlama kararı almak gerektiğinde pazarlama yöneticilerine yardımcı olacak bilgilerin toplanması, işlenmesi ve raporlanmasına ilişkin çabadır.Bu pazarlama kararları fiyat değişikliği yeni bir ambalaj ve markadır.

PAZARLAMA BILGI SISTEMI

   Pazarı tanımak ve işletme için doğru kararlar alabilmek için geniş kapsamlı araştırmalara ve güvenilir bilgilere ihtiyaç vardır. Eğer bir işletme pazarı tanımazsa, pazarın beklentilerine uygun ürünler pazarlamazsa o işletmenin başarılı olma şansı azalır. 

   Pazarlama bilgi sistemi: Pazarlama kararları için gerekli belgelerin, işletme içi ve işletme dışından sürekli toplanması ve kullanıma hazır hale getirilmesi için oluşturulan düzendir.

SWOT ANALIZI

   İşletmenin iş ile ilgili alanlarda güçlü ve güçsüz yanlarını göstermek, gelecekte bekleyen fırsatlar ve tehditler karşısında hazırlığını bugünden yapmasıdır. İşletmeler hedeflerine ulaşmak için bu analizi yapmak zorundadır. Aşamaları

1. Güçlülük(Strenghts): İşletmenin kuvvetli yanları, potansiyeli, pazarlama gücü, finansal gücü, pazar deneyimi ve işletmenin nerede güçlü olduğu.
2. Zayıflık(Weaknes): İşletmenin güçsüz olduğu yanları, işetmenin içinde bulunduğu açmazları, finansal darboğazları, personel niteliği, pazardaki deneyimsizliği, mali zorlukları kapsar.

PAZARLAMA STRATEJISI

   Pazarlama stratejisi, pazarlama amaçlarına nasıl ulaşılacağı konusunda yol gösterir. 2 bölümden oluşur.

1. Hedef pazar seçimi, belirlenmesi (stratejik)
2. Pazarlama karmasının oluşturulması (fonksiyonel)

   Pazarlama planı ise pazarlama stratejisinden bir adım daha ileridedir.

PAZARLAMA KARMASI

   Pazarlama karması yada pazarlama bileşenleri enstrümanları olarak adlandırılır. Bu enstrümanlar sırasıyla;

1. Ürün: Kalite, çeşit, stil, marka, ambalaj, garanti, satış sonrası hizmet
2. Fiyat: Fiyat düzeyi, indirimler, ödeme kolaylıkları, ödeme koşulları, fiyat değişiklileri
3. Dağıtım: Dağıtım kanalları, dağıtım kapsamı, stoklar, lojistik, çıkış noktaları, satış bölgeleri
4. Tutundurma: Kişisel satış, reklam, halkla ilişkiler ve tanıtım, promasyon,doğrudan pazarlama

PAZARLAMA CEVRESI PAZARLAMANIN CEVRE KOSULLARI 1-2-3

   1-)Çevre koşulları işletme(pazarlama) eylemlerini etkiler. Değişken olan çevre koşullarını kontrol edilemeyen ve kontrol edilebilen olarak ayrımlandırabiliriz. Çevre koşulları işletmeler için yeni fırsatlar yaratabilir. Ancak bunun tam tersi de olup işletmeler için fırsatları ortadan kaldırabilir. Bu sebepten dolayı pazarlama yöneticileri çevre koşullarını sürekli izleyip değişen koşullara uymaya çalışmalıdır.

   2-)Mikro Çevre Koşulları (Özel)

         

   Mikro çevre koşulları işletme içi ve işletme dışı olmak üzere iki ayrı kategoriye ayrılır.

İşletme içi                                                                                                                         

a-)Üst yönetim                                                                                                               

b-)Üretim                                                                                                                          

c-)Finans                                                                                                                          

d-)Ar-Ge                                                                                                                           

e-)Firma imajı                                                                                                                  

f-)Kuruluş yeri

PAZARLAMA YONETIMININ GOREVLERI

   Pazarlama yönetiminin görevler 7 tanedir. Bu görevler;

• Ürüne yönelik görevler
• Pazara yönelik görevler
• Müşterilere yönelik görevler
• Aracılara yönelik görevler
• Rakiplere yönelik görevler
• Tedarikçilere yönelik görevler 
• İşletmeye yönelik görevler olmak üzere sıralayabiliriz.

PAZARLAMA EYLEMLERI

   Pazarlama eylemleri 6 bölüme ayrılır. Bu eylemler ise;

• Pazarla ilgili eylemler: Pazar koşullarını belirlemek için araştırmalar yapmak; Tüketicilerin davranışlarını incelemek; Pazar ve pazarlama koşulları ile ilgili sürekli bilgi toplamak, pazar fırsatlarını değerlendirmek; pazarı bölümlemek hedef pazarı seçmek.
• Ürünle ilgili eylemler: Yeni ürünler geliştirmek; tüketici istek ve beklentilerine uymayan ürünleri belirleyip üretimden kaldırmak, üründe farklılaştırmaya gitmek, çeşitlendirmek, iyileştirmek, biçimde, renkte, tasarımda değişikliklere gitmek, sağladığı faydayı arttırmak, garanti ve satış sonrası hizmetleri sağlamak ve süresini uzatmak. 

PAZARLAMA-TALEP ILISKISI

   Pazarlama talep ile arz arasındaki dengesizliği ortadan kaldırır. Bir mal veya hizmete aşağıda sayacağım şu talepler gösterilebilir.

• Negatif talep
• Sıfır talep
• Gizli talep
• Düşen talep
• Düzensiz talep
• Tam talep
• Aşırı talep
• Zararlı talep

         

PAZARLAMA TANIMLARI

   Pazarlamanın birçok tanımı vardır. Aşağıda yazan tanımlardan kendinizce uygun ve iyi olanını seçebilirsiniz.

• Müşterinin ne istediğini bulmak, bu istekleri karşılayacak ürün veya hizmeti planlamak, geliştirmek, en uygun fiyatı belirlemek, sınırlı veya yaygın dağıtım ile bulunurluk sağlamak, kişisel satış ve çabalarını düzenli uygulamak, satışı güçlendirmek ve müşteri değeri yaratmak ve kurulacak iletişimle müşterinin satılan üründen haberdar olmasını ve harekete geçmesini sağlamaktır.